
Produktbewertung | Offene TATAMI Denim-Hausschuhe A-Typ 14.08.24
Offene TATAMI-Jeanspantoffeln A-Typ 14.08.24
Es tut mir sehr leid, sagen zu müssen, dass die schönen Hausschuhe nicht nur zu breit waren, sondern auch zu rutschig für unseren Holzboden. Wenn die Sohlen die anderen gestützt hätten, hätte man sie vielleicht tragen können, ohne zu stürzen oder zu stolpern … auf der Treppe usw. :( Zu unserem großen Entsetzen kostet es jetzt (nach Covid??) ein Vermögen, den Rückversand nach Asien zu bezahlen – mehr als die Ware und der Aufpreis von 15 $ von HEIWA. Also … okay, wir bleiben auf der Ware sitzen, die wir nicht genießen können.

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Vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns wirklich leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Unsere Hausschuhe sind im traditionellen japanischen Stil gestaltet, unterscheiden sich von typischen Hausschuhen und sind so gefertigt, dass sie beim An- und Ausziehen in Innenräumen bequem und entspannend sind. Wir verstehen, dass manche Kunden feststellen, dass Passform oder Tragegefühl nicht ganz ihren Vorstellungen entsprechen. Um dies zu vermeiden, bemühen wir uns um klarere Produktbeschreibungen und Erklärungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der Rücksendekosten. Wir versenden weltweit von Tokio aus mit DHL Express. Die tatsächlichen Versandkosten betragen über 15 USD, aber wir bemühen uns, den Versandaufwand für unsere Kunden bei Bestellungen so gering wie möglich zu halten. Wir werden weiterhin Verbesserungen vornehmen. Wir freuen uns sehr über Ihr offenes Feedback und Ihre wertvollen Einblicke.