Leveransinformation / Shipping Information 🇸🇪

📦 Leveransinformation / Shipping Information – HeiwaSlipper

DHL Express $18 · Fri frakt från $85 · 2 par = $5 rabatt · 🌱 Koldioxidneutral frakt
⚠️ Viktigt (Sverige / EU)

Vår webbshop använder inte IOSS. Med DHL tas importmoms (25%) och en hanteringsavgift ut vid leverans.

För försändelser ≤ €150 kan du välja vår Etsy-butik där moms tas ut vid checkout (IOSS). För 2 par eller fler är vår webbshop oftast billigare tack vare fri frakt och rabatter.

🚚 Fraktkostnader

  • DHL Express: fast pris $18 USD
  • Fri frakt på order över $85 USD
  • Daglig avsändning (ej onsdagar, söndagar & japanska helgdagar)

📍 Avlägsna områden: DHL kan ta ut ett tillägg. Ingen leverans till postboxar.

🌱 Vi klimatkompenserar alla försändelser.

📧 DHL On-Demand Delivery (ODD)

DHL skickar ofta en avisering i förväg så att du kan betala online och undvika förseningar.

🩶 Om oss

Heiwa Slipper är en japansk butik med handgjorda tofflor. “Heiwa” betyder fred – våra tofflor är en liten brygga mellan kulturer, med vardaglig omotenashi.

📏 Storleksguide
  • Storlekar enligt japanskt system (cm), baserat på innersulans längd.
  • Se vår konverteringstabell (inkl. US-storlekar).
  • Breda fötter → välj en större storlek.
  • De flesta modeller är inte maskintvättbara; rekommenderas för inomhusbruk.
💡 Osäker på storleken? Kontakta oss så hjälper vi dig.
❓ FAQ
  • Leveranstid? Vanligtvis 3–6 arbetsdagar med DHL Express.
  • Spårning? DHL-spårningsnummer tillhandahålls efter avsändning.
  • Returer? Se vår Returpolicy.
Flat DHL $18 · Free $85+ · 2 pairs = $5 off · 🌱 Carbon-neutral shipping
⚠️ Important (Sweden / EU)

Our webshop does not use IOSS. With DHL, import VAT (25%) and a handling fee are charged on delivery.

For consignments ≤ €150, you can choose our Etsy shop where VAT is collected at checkout (IOSS). For 2+ pairs, our webshop is usually cheaper thanks to free shipping & discounts.

🚚 Shipping Costs

  • DHL Express: flat $18 USD
  • Free shipping on orders over $85 USD
  • Daily dispatch (except Wednesdays, Sundays & Japanese holidays)

📍 Remote Area: surcharge may apply. DHL does not deliver to P.O. boxes.

🌱 We offset CO₂ for all shipments.

📧 DHL On-Demand Delivery (ODD)

DHL often emails amounts due in advance so you can pre-pay online and avoid delays.

🩶 About us

Heiwa Slipper is a Japanese webshop for handmade indoor slippers. “Heiwa” means peace – our slippers are a small bridge between cultures, with daily omotenashi.

📏 Size Guide
  • Sizes follow the Japanese system (cm), referring to the insole length.
  • See our conversion chart (includes US sizes).
  • Wide feet → choose a slightly larger size.
  • Most models are not machine washable; indoor use recommended.
💡 Unsure about sizing? Contact us and we’ll help.
❓ FAQ
  • Delivery time? Usually 3–6 business days with DHL Express.
  • Tracking? DHL tracking number provided after dispatch.
  • Returns? Please see our Return Policy.
CO₂-neu­t­raler Versand für alle Bestellungen
3446kg
abgebaute Versandemissionen
Das ist wie...
8822
Meilen, die von einem durchschnittlichen Benzinauto zurückgelegt werden
Wir unterstützen Innovationen bezüglich...
Erde
Wald
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