Expédition vers le Luxembourg depuis le Japon 🇱🇺

📦 Informations de livraison / Shipping Information – HeiwaSlipper

DHL Express $18 · Livraison gratuite dès $85 · 2 paires = $5 de réduction · 🌱 Expédition neutre en carbone
⚠️ Important (Luxembourg / UE)

Notre boutique en ligne n’utilise pas IOSS. Avec DHL, la TVA d’importation (16%) et des frais de traitement peuvent être demandés à la livraison.

Pour les envois ≤ €150, si vous achetez 1 paire, la TVA est prélevée au checkout sur notre boutique Etsy (IOSS). Pour 2 paires ou plus, nos réductions et la livraison gratuite rendent ce site plus avantageux.

🚚 Frais de livraison

  • DHL Express : forfait $18 USD (~€17)
  • Livraison gratuite dès $85 USD
  • Expédition quotidienne sauf mercredis, dimanches & jours fériés japonais

📍 Zone éloignée : DHL peut appliquer un supplément. Pas de livraison aux boîtes postales.

🌱 Compensation CO₂ pour chaque envoi.

📧 DHL On-Demand Delivery (ODD)

DHL envoie souvent une notification préalable pour payer en ligne et éviter des retards de livraison.

🩶 À propos

Heiwa Slipper est une boutique japonaise spécialisée dans les chaussons faits main. “Heiwa” signifie paix – nos chaussons sont un petit pont entre cultures, avec l’omotenashi au quotidien.

📏 Guide des tailles
  • Tailles en système japonais (cm), basées sur la longueur de la semelle intérieure.
  • Voir notre tableau de conversion (US inclus).
  • Pieds larges → choisir une demi-taille au-dessus.
  • La plupart des modèles ne passent pas en machine; usage intérieur recommandé.
💡 Besoin d’aide ? Contactez-nous pour un conseil personnalisé.
❓ FAQ
  • Délai de livraison ? DHL Express est rapide et fiable. Les délais varient; consultez votre lien de suivi.
  • Suivi ? Un lien DHL est fourni après l’expédition.
  • Retours ? Voir notre Politique de retour.
Flat DHL $18 · Free $85+ · 2 pairs = $5 off · 🌱 Carbon-neutral shipping
⚠️ Important (Luxembourg / EU)

Our webshop does not use IOSS. With DHL, import VAT (16%) and a possible handling fee may be charged on delivery.

For consignments ≤ €150, if you buy 1 pair, VAT is collected at checkout via our Etsy shop (IOSS). For 2+ pairs, our discounts & free shipping make this webshop the better choice.

🚚 Shipping Costs

  • DHL Express: flat $18 USD (~€17)
  • Free shipping on orders over $85 USD
  • Daily dispatch except Wednesdays, Sundays & Japanese national holidays

📍 Remote Area: surcharge may apply. DHL does not deliver to P.O. boxes.

🌱 We offset CO₂ for every shipment.

📧 DHL On-Demand Delivery (ODD)

DHL often emails amounts due in advance so you can pre-pay online and avoid delivery delays.

🩶 About us

Heiwa Slipper is a Japanese webshop for handmade indoor slippers. “Heiwa” means peace – our slippers are a small bridge between cultures, with daily omotenashi.

📏 Size Guide
  • Sizes follow the Japanese system (cm), referring to the insole length.
  • See our conversion chart (includes US sizes).
  • Wide feet → choose half-size up.
  • Most models are not machine washable; indoor use recommended.
💡 Unsure about sizing? Contact us and we’ll help.
❓ FAQ
  • Delivery time? DHL Express is fast and reliable. Transit times vary; please check your tracking link for updates.
  • Tracking? A DHL tracking link is provided after dispatch.
  • Returns? Please see our Return Policy for details.
Expédition neutre en carbone pour toutes les commandes
3554kg
suppressions des émissions carbones des expéditions
Cela correspond à...
9098
kilomètres parcourus par une voiture à essence standard
Nous finançons des innovations dans les domaines suivants...
Sol
Forêt
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Denim collection

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